Termeni si Conditii

Informații generale

Site-ul www.hellenashop.ro este operat de SC HELLENA SHOP SRL cu sediul social în Bucuresti, sector 2, Poiana cu Aluni , nr 6, camera nr 2, bl. 17,sc 3, et 4, ap 89 ,înregistrată la Registrul Comerțului cu nr.J2025021043003, CUI RO 51506810 denumită în continuare „Vânzătorul”.

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea tuturor termenilor și condițiilor prezentate mai jos.

Produse și disponibilitate

Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica gama de produse, prețurile și condițiile de livrare, fără notificare prealabilă.

Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei (RON). Plata se poate face prin:

Card bancar (Visa/Mastercard)
Ramburs la livrare
Transfer bancar

Livrare

Livrarea se face prin curier rapid, în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costul livrării este de 17 RON sau gratuit pentru comenzile peste 500 Ron

Politica de retur

Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără invocarea unui motiv. Produsele trebuie să fie sigilate, neutilizate și în ambalajul original.

Pentru returnare, clientul trebuie să notifice Vânzătorul în scris, prin e-mail la info@hellenashop.ro

Garanții

Toate produsele comercializate beneficiază de garanția legală conform legislației în vigoare. Pentru probleme legate de calitate, clientul trebuie să contacteze Vânzătorul cât mai curând posibil.

Protecția datelor personale

Prin plasarea unei comenzi, clientul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor personale în scopul procesării comenzilor, conform Politicii de Confidențialitate.

Drepturi de autor

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este protejat de legea drepturilor de autor. Copierea sau folosirea neautorizată a acestuia este interzisă.